ビッグローブ光の評判とデメリット｜料金・特典・解約金
ビッグローブ光の評判とデメリットを、公式情報で整理します。月額5,478円（戸建て）の料金、キャッシュバック、解約金、auスマートバリューの条件、向いている人を解説します。
ビッグローブ光の評判を、利用者の口コミではなく、公式ページで確認できる料金・特典・条件から整理します。月額は1ギガの戸建てで5,478円、マンションで4,378円で、au・UQ mobileのセット割が使えるのが特徴です。一方で、契約期間が36か月と長めで、キャッシュバックは受け取りの手続きが必要といったデメリットもあります。
この記事では、ビッグローブ光の料金、特典、解約金、セット割、メリットとデメリット、向いている人を、公式情報をもとにまとめます。口コミの数や満足度の数字は載せていません。
【PR】本記事にはアフィリエイト広告を含みます。内容は各社の公式サイトに掲載された情報にもとづき、申し込む前に確認したい点もあわせて書いています。
※料金は税込です。2026年10月5日時点の各社公式サイト・公式発表にもとづいて作成しています。
ビッグローブ光の評判｜結論は「au・UQ mobileユーザー向け」
- 料金：1ギガ（3年プラン）は戸建て5,478円、マンション4,378円で、段階的な値上がりの記載はありません。10ギガ（2年プラン）は戸建て・マンション共通で6,270円です。
- セット割：auスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割で、対象プランは月額最大1,100円の割引です。BIGLOBE光電話の申し込みが必須で、電話の月額料金もかかります。割引額から電話料金を引いた実質額で比べてください。
- 特典：キャッシュバックがあり、10ギガ（2年）は12か月目に55,000円です。1ギガ（3年）の金額は時期で変わるため、申し込み画面で確認してください（手続きが必要。転用・事業者変更は対象外）。
- 注意点：1ギガは36か月の契約で、期間内の解約には違約金がかかります。
まず光回線全体の選び方を知りたい人は、光回線の選び方｜初めてでも失敗しない7つのチェック項目を先に読むと、比べるポイントがわかります。
ビッグローブ光の料金｜月額・初期費用・工事費
項目 | 1ギガ（3年プラン） | 10ギガ（2年プラン） |
|---|---|---|
月額（戸建て） | 5,478円 | 6,270円 |
月額（マンション） | 4,378円 | 6,270円 |
契約事務手数料 | 3,300円 | 新規1,100円／転用2,200円／事業者変更3,300円 |
最大速度 | 最大1Gbps（マンションは100〜200Mbpsの場合あり） | 最大10Gbps |
- NTT東日本のギガファミリー・スマートタイプ／ギガマンション・スマートタイプ相当の回線では、機器利用料が月550円かかります。
- 新規の工事費は最大28,600円（分割払い可）ですが、「新規工事費実質無料特典」で実質0円になります。特典の適用条件は、公式ページで確認してください。
- 事業者変更と転用は、工事費が0円です。光回線の再利用は22,000円です。移転の工事費は、3年プランで0円と案内されています。
- 10ギガは、フレッツ光クロスと同じ提供エリアで、一部の地域のみです。1ギガは、フレッツ光と同じエリアです。
工事費が「実質無料」になる仕組みと、途中解約したときの残債は、光回線の工事費はいくら？実質無料の仕組みと残債の注意点で解説しています。
ビッグローブ光のキャッシュバックとセット割の条件
キャッシュバック
公式ページには、10ギガ（2年）は12か月目に55,000円のキャッシュバックが載っています（要手続き）。1ギガ（3年）の金額と期間は時期で変わるため、申し込み画面で確認してください。転用と事業者変更は、キャッシュバックの対象外と案内されています。これとは別に、乗り換え特典として、他社の解約金を最大40,000円還元する案内もあります。どちらも受け取りにはマイページなどでの手続きが必要で、時期は12か月目です。
auスマートバリュー・UQ mobileの自宅セット割
対象のスマホプランで、月額最大1,100円が割引になります。BIGLOBE光電話の申し込みが必須の条件で、電話の月額料金がかかります。割引額から電話料金を引いた実質額で比べてください。auひかりの提供エリア外でも、セット割を受けられるのがビッグローブ光の強みです。割引額は、スマホのプランで変わります。セット割の仕組みは光回線のセット割は本当にお得？で説明しています。
ビッグローブ光のデメリットと、契約前の注意点
- 契約期間が長い：1ギガは36か月の契約で、違約金は戸建て4,100円、マンション3,000円です（2024年2月1日以降の申し込み分、不課税）。違約金がかからないのは、契約期間の最終月と、その翌月・翌々月です。10ギガは24か月で、違約金は4,620円です。
- セット割に条件がある：auスマートバリューなどには、BIGLOBE光電話の申し込みが必須です。au・UQ mobileを使っていない人は、割引の対象になりません。
- キャッシュバックは後払い：受け取りは12か月目で、手続きが必要です。手続きを忘れると、受け取れない場合があります。1ギガの金額は、申し込み画面で確認してください。
- マンションは建物で速度が変わる：最大1Gbpsでも、建物の配線方式によっては100〜200Mbpsの場合があります。詳しくはマンションの光回線は配線方式で決まるを参考にしてください。
- 事業者変更の退会日：ほかの事業者へ乗り換える（事業者変更）場合、退会日は約2か月後になり、その間にオプション料金がかかることがあります（BIGLOBEのFAQ）。
- IPv6の条件は契約タイプで違う：IPv6の申し込みの要否や料金は契約タイプで扱いが違うため、申し込み時に公式FAQで確認し、IPv6対応ルーターを用意してください（10ギガはIPv6対応ルーターが前提です）。違いはIPv6 IPoEとは？PPPoEとの違いと確認方法で解説しています。
ビッグローブ光が向いている人・向いていない人
向いている人
- au・UQ mobileを使っていて、セット割を受けたい人
- auひかりの提供エリア外に住んでいる人（フレッツ光と同じエリアで使える）
- 光コラボからの事業者変更で、工事なしで乗り換えたい人
向いていない人
- ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイルのスマホを使っている人（セット割の対象ではありません）
- 数年以内に引っ越しや乗り換えをする予定があり、契約期間の長さが気になる人
- キャッシュバックの受け取り手続きが面倒に感じる人
ほかのサービスとの比較は、光回線の選び方｜主要8社の料金とセット割を比較【2026】でまとめています。ドコモを使っている人は、ドコモ光の評判とデメリットも参考にしてください。
ビッグローブ光のよくある質問
ビッグローブ光は、解約金がかかりますか？
契約期間内に解約すると、かかります。1ギガ（3年）は戸建て4,100円、マンション3,000円、10ギガ（2年）は4,620円です。契約期間の最終月と、その翌月・翌々月は、違約金がかかりません。2024年1月31日以前の申し込みは、金額が異なる場合があります。工事費の残債の扱いは、申し込みのときの案内で確認してください。
ビッグローブ光の乗り換えで、工事は必要ですか？
光コラボからの事業者変更と、フレッツ光からの転用は、工事費が0円と案内されています。事業者変更では、現在の事業者から承諾番号を取得します。手順は光回線の乗り換え手順で説明しています。
ビッグローブ光のキャッシュバックは、いつもらえますか？
10ギガ（2年）は12か月目に55,000円です。1ギガ（3年）の金額は時期で変わります。受け取りには手続きが必要で、転用と事業者変更は対象外です。金額と期間は、申し込み画面で確認してください。
ビッグローブ光の提供エリアは、どこですか？
1ギガは、フレッツ光と同じ提供エリアです。10ギガは、フレッツ光クロスと同じで、一部の地域のみです。申し込みの前に、公式サイトで住所を入力して確認してください。
まとめ｜ビッグローブ光はセット割を使える人なら選択肢になる
ビッグローブ光は、au・UQ mobileのセット割を受けられる人にとって、auひかりのエリア外でも選べる光回線です。契約期間が36か月と長く、キャッシュバックは後払いで手続きが必要な点には注意しましょう。申し込みの前に、公式サイトで最新の料金とキャンペーンの条件を確認してください。
出典・参考リンク
料金・工事費・キャンペーンの条件は変更されることがあります。お申し込み前に、必ず各社の公式サイトで最新の情報をご確認ください。
当サイトは、記事内のリンクから申し込みがあった場合に、事業者から報酬を受け取ることがあります。