ahamoの評判とデメリット|12月の新料金と向き不向き
ahamoの評判を、料金・通信品質・サポート・デメリットから整理。12月から40GB 3,135円の3段階制に変わります。向いている人、他社のほうが安い人、解約金や店舗サポートの注意点まで解説します。

ahamoの評判をひと言でまとめると、「ドコモの回線品質で、20〜40GBをシンプルな料金で使える」ことが評価され、「小容量だと割高」「店舗で気軽に相談しにくい」ことが不満になりやすいプランです。2026年12月1日からは料金が使ったデータ量に応じた3段階制に変わり、40GBまでなら3,135円になります。
この記事では、ahamoの料金とメリット、見落としやすいデメリット、通信速度の目安、向いている人と他のプランのほうが安くなる人を、公式情報にもとづいて整理します。
※料金はすべて税込です。2026年10月3日時点の各社公式サイト・公式発表にもとづいて作成しています。
ahamoの評判|結論
- 毎月20〜40GBを使い、通信品質も大事にしたい人には向いています。ドコモの回線を使い、5分以内の国内通話も無料です。
- 毎月3GB程度しか使わない人は、LINEMOや楽天モバイルのほうが月2,000円前後安くなる可能性があります。
- 店舗で相談しながら手続きしたい人には向きません。手続きはオンラインが基本で、店舗での申し込みサポートは有料です。
- 12月の改定で、40GB以内の人は月165円の値上げです。くわしくはahamo値上げの解説記事にまとめています。
ahamoの料金|12月からの新料金
ahamoは現在、30GBで月2,970円です。2026年8月1日から11月30日までは「データ増量おためしキャンペーン」で、料金そのまま40GBまで使えます。12月1日からは、その月に使ったデータ量で自動的に料金が決まる3段階制になります。
使ったデータ量 | 月額料金(税込) | ひとこと |
|---|---|---|
〜40GB | 3,135円 | 現在の2,970円から165円の値上げ |
40GB超〜60GB | 4,125円 | 大盛り(4,950円)より安くなる |
60GB超〜120GB | 5,115円 | 大容量ユーザー向け |
手続きは不要で、12月1日から自動で新料金が適用されます。また、2026年11月1日時点でahamoを契約している人(大盛りの契約者を除く)には、使いすぎを防ぐ40GBの上限が12月1日に自動で設定されます。上限はアプリで解除でき、上限のままなら40GBを超えると速度が最大1Mbpsに下がり、料金の段階は上がりません(上限設定の仕組みはこちら)。なお、大盛りオプションは2026年11月30日で終了します(大盛り終了の対策)。
ahamoのメリット
1. ドコモと同じ回線を使える
ahamoはNTTドコモが提供するプランで、ドコモの回線をそのまま使います。サブブランドや格安SIMと比べて、お昼や夕方など利用者が集中する時間帯にも使いやすいのが強みです。
2. 5分以内の国内通話が無料
基本料金に、1回5分以内の国内通話が含まれています。この内容は12月以降も続くと案内されています。通話が長い人は、月1,100円の「かけ放題オプション」で時間無制限にできます。
3. テザリングが無料、海外でも使いやすい
テザリングは追加料金なしで、毎月のデータ量の範囲内で使えます。海外では、現在は最初にデータ通信を使った日から15日間、30GBまで追加料金なしで使えます(国内で使ったデータ量と合算です)。12月からは海外のデータ量が40GBになり、15日を過ぎたあとの延長に使える1日980円の「日数追加オプション」も始まります。
4. 事務手数料と解約金の負担が小さい
新規契約の事務手数料はかかりません(2026年10月時点)。解約金も、原則かかりません。ただし、2025年7月1日以降に新規契約(MNPでの新規を含む)した回線は注意が必要です。契約日から1年(365日)以内に解約すると、契約解除料1,100円(税込)がかかります。MNPで他社へ転出する場合も対象です(公式FAQ)。
ahamoのデメリット
口コミで不満として挙がりやすい点を、公式情報で確かめられる範囲で整理します。
1. 小容量だと割高
最安の段階でも40GB分の3,135円です。毎月3GB以下しか使わない人は、LINEMOのベストプラン(〜3GB・990円。通話料は別)や楽天モバイル(〜3GB・1,078円)のほうが、月2,000円前後安くなります。
2. 店舗でのサポートは有料
手続きの基本はオンラインです。ドコモショップなどで申し込みを手伝ってもらう「ahamo Webお申し込みサポート」は有料で、3,300円(税込)です(2026年10月時点)。スマホの操作や設定に不安がある人は、家族に手伝ってもらうか、ほかのプランを検討しましょう。
3. ドコモ光セット割や家族割が使えない
ドコモ光の「セット割」は、ahamoには適用されません。ドコモ光を契約していて家族の回線も多い人は、割引のあるドコモの他のプランのほうが安くなることがあります(ドコモ mini2との比較はこちら、ドコモ光の評判はこちら)。
4. キャリアメールは標準では使えない
@docomo.ne.jpのメールは、標準では使えません。引き続き使いたい場合は有料のオプションが必要です(料金は公式サイトで確認してください)。事前にGmailなどのメールアドレスへ連絡先を移しておくと安心です。
5. 12月の値上げと大盛りの終了
40GB以内の人は月165円、毎月の差は小さいものの値上げです。大盛り(80GB追加)を付けていた人は、11月30日で終了するため、12月以降の使い方に合わせて見直しが必要です。
ahamoの通信速度と品質
通信速度は、場所・時間帯・端末で大きく変わります。参考として、利用者の測定結果を集計する「みんなのネット回線速度」では、2026年9月30日時点の平均が下り約118Mbps、上り約13Mbpsでした(selectraの掲載による。平均値で、サンプル数などの集計条件は確認できていません)。動画視聴やSNS、ビデオ会議には十分な数値ですが、混雑する場所や時間帯には遅くなることもあります。
ahamoで速度制限がかかるのは、データ量の上限を超えたときなどです。12月からは、設定した上限に達したあとの速度が最大1Mbpsになります。希望すれば、データ量が上限に達したときにSMSで知らせる「データ量到達通知サービス」も使えます。
ahamoが向いている人・向いていない人
使い方 | ahamo | 他の選択肢 |
|---|---|---|
〜3GB | 割高(3,135円) | LINEMOベストプラン(〜3GB・990円。通話料は別)、楽天モバイル(〜3GB・1,078円) |
20〜40GB | 向いている(3,135円) | LINEMOベストプランV(30GB・2,970円・5分通話込み)、povo2.0(30GB・2,780円。30日ごとの購入で通話は別) |
40〜60GB | 向いている(4,125円) | 楽天モバイル(無制限・3,278円)。エリアが合うなら安い |
60GB超 | 5,115円(120GBまで) | 楽天モバイル(無制限・3,278円) |
金額だけを見れば他社が安い場面もありますが、回線(ドコモ・ソフトバンク・au・楽天)が変わるため、自宅や職場でつながるかを必ず確認してください。他社も含めた比較は、格安SIMのおすすめ比較記事や格安SIMランキングで確認できます。乗り換えの手順は格安SIM乗り換えの手順にまとめています。
ahamoの新規契約キャンペーン
ahamoには、乗り換え(MNP)や新規契約でdポイントがもらえるキャンペーンが実施されることがあります。内容・受付期間・条件(事前のエントリーが必要なこともあります)は頻繁に変わるため、お申し込み前にahamo公式のキャンペーンページで最新の条件を確認してください。もらえるポイントは期間・用途が限定されていることが多いので、使える期限も合わせて確認しましょう。
ahamoのよくある質問
ahamoの評判は悪い?
料金や回線品質への評価は高い一方、「小容量だと割高」「店舗で相談できない」といった声は出ています。自分の使い方(データ量とサポートの必要度)に合うかどうかで評価が分かれるプランです。
ahamoの解約金はいくら?
原則かかりません。ただし、2025年7月1日以降に新規契約(MNPでの新規を含む)した回線を1年(365日)以内に解約すると、契約解除料1,100円(税込)がかかります(2026年10月時点)。
ahamoは12月から何が変わりますか?
料金が40GB 3,135円・60GB 4,125円・120GB 5,115円の3段階制になります。5分以内の国内通話無料とテザリング無料は続きます。大盛りオプションは11月30日で終了します。
ahamoで乗り換えるとき、電話番号はそのまま使えますか?
他社から乗り換える場合は、MNP(ナンバーポータビリティ)で今の電話番号をそのまま使えます。手順は乗り換えの手順の記事を参照してください。
まとめ|ahamoは20〜40GBを品質重視で使う人向け
ahamoは、ドコモの回線品質を保ったまま、20〜40GBをシンプルな料金で使えるプランです。12月からは40GBで月3,135円と少し値上がりしますが、通話・テザリング・海外利用まで込みで考えると、今でも有力な選択肢です。一方で、小容量だけの人や店舗サポートが必要な人は、他のプランのほうが合います。まずは自分の毎月のデータ量を確認してから決めましょう。
出典・参考リンク
- NTTドコモ 報道発表「ahamo」をリニューアル…(2026年9月25日)
- NTTドコモ 料金プラン内容および月額料金改定のお知らせ
- ahamo よくあるご質問(解約金)
- LINEMO 公式サイト(ベストプラン)
- 楽天モバイル 料金プラン
料金・データ容量・キャンペーンは変更されることがあります。お申し込み前に、必ず各社公式サイトで最新の情報をご確認ください。


