格安SIMへの乗り換え手順｜MNPワンストップで進める流れ

格安SIMへの乗り換え手順は、「事前の確認」「プラン選び」「申し込み」「開通と設定」の4段階です。2023年5月24日に始まったMNPワンストップに対応する会社なら、MNP予約番号を取らずに、Webで手続きを進められます。

この記事では、乗り換え前に確認すること、MNPワンストップの仕組み、MNP予約番号が必要なケース、かかる費用、開通後の設定を、公式情報をもとに整理します。

※料金は税込です。2026年10月3日時点の公式サイト・公式発表にもとづいて作成しています。

格安SIMへの乗り換え手順｜全体の流れ

乗り換え前に確認すること

端末の分割払いの残り（残債）

端末を分割払いで買っている場合、乗り換えても、分割払いは今の会社で続き、引き続き請求されます。auの重要事項説明書やLINEMOのFAQにも、同じ趣旨が書かれています。一括で支払いたい場合は、今の会社に連絡が必要です。

SIMロックの解除

総務省によると、2021年10月以降に発売されたスマホは、原則としてSIMロックがかかっていません。基準は、購入日ではなく発売日です。古い機種は、ロックがかかっている場合があります。解除の手数料は、Webなら無料、電話や店頭では3,300円かかる場合があります。

キャリアメールの扱い

ドコモメールやauメール、ソフトバンクのメールは、解約すると使えなくなります。引き続き使いたい場合は、持ち運びのサービスがあり、ドコモ、au、ソフトバンクとも月額330円です。解約後31日以内に申し込む必要があります。ドコモは、最初の31日間が無料です。持ち運びには、支払い方法の制限があります（auはau PAY決済、ソフトバンクはクレジットカード払い。回線によって異なる場合があります）。

セット割・家族割・契約期間

• 光回線やホームルーターのセット割は、乗り換えでなくなることがあります。光回線のセット割は本当にお得？スマホ割引の仕組みと注意点で確認してください。
• auは、解約すると、まとめトークの無料通話などがなくなると案内されています。
• 契約解除料は、契約の時期で違います。auは、2025年10月1日以降の契約で、最大1,100円と案内されています。

MNPワンストップとは｜予約番号なしで乗り換える方法

MNPワンストップは、乗り換え先の会社だけで手続きが完結する方式です。利用者は、新しい会社に申し込みます。今の会社が、解約の重要事項の説明をネットなどで行い、MNP予約番号を、会社どうしが直接やり取りします。そのため、予約番号を自分で取る必要がありません。

• Webの手続きのみ：電話や店頭には対応していません（楽天モバイル、ahamoの公式ページ）。
• 今の会社のログインがある：申し込みの途中で、今の会社のIDで認証する場合があります（LINEMOのFAQでは、My SoftBankやMy Y!mobile）。
• 申し込みが完了すると、旧契約は自動で解約されるとLINEMOのFAQに書かれています。

対応している会社

楽天モバイルの公式ページには、乗り換え元として使える会社が、30社近く載っています。ドコモ、au、ソフトバンク、ahamo、UQモバイル、povo、ワイモバイル、LINEMOのほか、IIJmio、mineo、BIGLOBEモバイル、イオンモバイルなどの格安SIMも含まれます。ただし、対応は会社ごとに異なり、すべての会社が対応しているわけではありません。

• ドコモ、ahamo、au、UQモバイル、LINEMO、楽天モバイルは、乗り換え先として、MNPワンストップに対応しています。
• povoの公式ページでは、ワンストップの対象として、ドコモ、ソフトバンク、ワイモバイル、楽天モバイルが挙げられています。記載のない会社（auやUQモバイル、格安SIMなど）から乗り換えるときは、申し込み画面で確認し、選べなければ予約番号を取得してください。
• ワイモバイルは、オンラインストアで、乗り換え元の会社によっては、MNPワンストップ（予約番号不要）で手続きできると案内されています。対応する会社の一覧は、申し込み前に公式ページで確認してください。

MNP予約番号が必要なケースと、有効期限

次のような場合は、従来どおり、今の会社でMNP予約番号を取得してから申し込みます。

• 今の会社が、MNPワンストップに対応していない。
• 電話や店頭で申し込む。
• povoのように、今の会社が対象の一覧に入っていない。

なお、楽天モバイルのデータタイプは、電話番号を転出できず、通常のプランに変更が必要と案内されています。

乗り換えにかかる費用の目安

• 新しい会社のキャンペーンや、事務手数料の扱いは、変更されやすい項目です。

本人確認と、申し込みで用意するもの

• 本人確認書類：運転免許証、マイナンバーカードなどです。povoは在留カードも使えます。auのオンライン契約では、書類の住所が現在の住所と同じである必要があります。
• 支払い方法：クレジットカードや口座振替など。会社ごとに使える方法が違います。
• 名義：楽天モバイルの案内では、名義が今の契約と同じである必要があります。
• 今の会社のID・パスワード：MNPワンストップで、今の会社のログインを求められる場合があります。

開通と初期設定｜回線の切り替えと確認

申し込みのあとは、回線を切り替える（開通させる）手続きがあります。切り替えが終わると、旧回線は止まります。受付の時間が決まっている会社が多いため、余裕のある日に行いましょう。

• UQモバイルのeSIMの開通は、9:00〜21:15です。
• 楽天モバイルの回線切替（乗り換え）は、9:00〜21:00と案内されています（楽天モバイルのMNPの案内ページ）。
• ドコモは、事業者間の処理の関係で、おおむね9:00〜20:00と案内されています。

SIMカードの場合は、届いたSIMを端末に入れて、初期設定をします。LINEMOは、SIMを入れたあとの初期設定（APN）の手順を案内しています。eSIMは、手順や必要な条件が違います。詳しくは、eSIMとは？メリット・デメリットと乗り換え前の確認点で整理しています。

• 設定が終わったら、通信、通話、SMSを、それぞれ確認します。
• 今のSIMは、開通が終わるまで、捨てずに保管します。
• キャリアメールを使う場合は、持ち運びの申し込みを、解約後31日以内に行います。

格安SIMへの乗り換え手順のよくある質問

MNPワンストップなら、予約番号は本当にいりませんか？

今の会社が対応していれば、不要です。ただし、会社ごとに対応が違うため、新しい会社の申し込み画面で、今の会社が選べるかを確認してください。選べない場合は、予約番号が必要です。なお、ワンストップ方式では、乗り換え先で回線が開通すると、いまの契約が終了します（時期は会社によって異なる場合があります）。方式ごとの違いは、スマホの乗り換え（MNP）手順｜予約番号とワンストップ方式で説明しています。

乗り換え中に、電話が使えなくなる時間はありますか？

回線の切り替えをした時点で、旧回線は止まります。新しい回線の設定が終わるまで、通話ができない時間が生じる場合があります。余裕のある時間帯に行いましょう。

端末の分割払いが残っていても乗り換えられますか？

乗り換えられます。分割払いは、今の会社で続き、引き続き請求されます。

乗り換えるプランは、どう選べばいいですか？

まず、毎月のデータ量の実績を確認します。目安の考え方は、スマホのデータ量の目安は？使い方別の選び方と確認方法をご覧ください。各社の比較は、格安SIMの評判まとめで確認できます。

乗り換えで、損をしやすいのはどんなときですか？

セット割がなくなる、契約解除料がかかる、端末の残債が一度に必要になる、といったときです。乗り換え前に、割引の変化も含めて、合計の費用で比べましょう。通信費全体の見直しは、通信費の見直し方｜スマホ代を節約する5つの手順にまとめています。

まとめ｜確認してから申し込み、開通までを余裕を持って

格安SIMへの乗り換えは、残債、SIMロック、メール、セット割を先に確認し、MNPワンストップに対応する会社なら、予約番号なしで、Webで完結します。対応していない場合は、予約番号（有効期限15日）を取って申し込みます。開通は受付の時間内に行い、通信と通話の確認まで終えてから、今のSIMを手放しましょう。

出典・参考リンク

• 総務省 MNPワンストップ方式の資料
• ドコモ MNPで他社から乗りかえ
• 楽天モバイル MNPワンストップ
• povo 他社から乗り換え
• ワイモバイル 他社から乗り換え
• 総務省 SIMロック解除に関するQ&A

料金・手数料・手続きの条件は変更されることがあります。お申し込み前に、必ず各社の公式サイトで最新の情報をご確認ください。