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ブロードバンドガイド

●気をつけよう!無線LAN
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[2017/07/22 23:50:08]現在の投票状況です。 この前の投票は[2008/08/03 13:58:55 ]に行われました。

申し込んでから何日で開通しましたか?
8日以内0 票0.0 %
9〜15日0 票0.0 %
16〜25日3 票75.0 %
26〜35日0 票0.0 %
36日以上1 票25.0 %

料金は満足できましたか?
満足1 票25.0 %
まあ満足2 票50.0 %
普通(どちらともいえない)1 票25.0 %
やや不満0 票0.0 %
不満0 票0.0 %

コールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートに繋がりましたか?
1分以内0 票0.0 %
2〜3分0 票0.0 %
4〜6分2 票66.7 %
7〜9分0 票0.0 %
全く繋がらない1 票33.3 %

メールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートメールが返ってきましたか?
1時間以内0 票0 %
2〜8時間0 票0 %
8〜24時間0 票0 %
24〜48時間0 票0 %
3日以上0 票0 %

総合的にユーザーサポートは満足できましたか?
満足0 票0.0 %
まあ満足0 票0.0 %
普通(どちらともいえない)0 票0.0 %
やや不満2 票100.0 %
不満0 票0.0 %

プロバイダが提供しているWEBコンテンツに満足できましたか?
満足0 票0.0 %
まあ満足0 票0.0 %
普通(どちらともいえない)1 票50.0 %
やや不満0 票0.0 %
不満1 票50.0 %

通信速度には満足できましたか?
満足1 票33.3 %
まあ満足1 票33.3 %
普通(どちらともいえない)0 票0.0 %
やや不満1 票33.3 %
不満0 票0.0 %

今後ともこのプロバイダと契約しますか?
契約を続ける1 票25.0 %
とくに考えていない3 票75.0 %
解約をした。あるいは解約を考えている0 票0.0 %

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ウメコ/『usen』に契約しようと思い契約手続きの手紙をだしたのに返事がなく、おかしいな?と思い電話をかけて問い合わせてたのですが、その際に「折り返し連絡をする」と言われたのにその後も連絡のない状態が続いたりしたので「信用のできないところだ」と思い契約自体をやめました。正直、初心者や安心して使いたい方には不向きなところだなぁ...。という感想です(^^;) [2006/12/09 13:45:25][softbank218136023129.bbtec.net]



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